予行練習のススメ

　ジェンは支援活動を行うにあたって、さまざまな調査を行います。現地の住民のニーズを特定して優先度を決める調査、事業を実施する前に支援地の状況を知るための事前調査、そして事業後に行う評価のための調査などです。数字で測れるものではなく、質的な状況を知るための調査は特に難しく、調査者のスキルによって得られる情報に差が出てきてしまいます。

　調査の質を向上させるため、行う直前に内部でトレーニングを行いました。経験豊富なスタッフが村人役になり、実際に調査を行う若手のスタッフが質問をし、他のスタッフがその様子を観察して、よかった点や改善したほうがよい点を話し合うのです。

　村人役のスタッフの演技力と貫録（？）は、なかなかのもの。「実際の場面をリアルに想像できたので、とてもためになった」と、若手スタッフも話していました。支援を受ける人のいちばん近くまで行くスタッフの働きは、事業成功の要です。さまざまなバックグラウンドを持つスタッフが最大限に能力を発揮できるよう、これからもサポートしていきたいと思います。